Você sabe o que é o Hoya experience?

Pesquisas realizadas recentemente com usuários de óculos, indicaram que o fator que mais interfere na aquisição de lentes progressivas (multifocais) é o receio de não se adaptar às mesmas. Com isso, muitos usuários optam por continuar utilizando óculos separados. Pensando nisso, a HOYA desenvolveu o programa HOYA Experience, que garante ao usuário final, garantia total de adaptação às lentes progressivas HOYALUX, ou a troca por outras lentes*.

Estatísticas sobre adaptação

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grafico_experience
  • silhueta_154% Receio de não adapatação
  • silhueta_215% Falta de conhecimento sobre o produto
  • silhueta_313% Alto custo
  • silhueta_411% Resistência à mudanças
  • silhueta_57% Não tem interesse

Benefícios do Programa HOYA EXPERIENCE

Para o usuário Garantia de adaptação a uma lente que lhe proporcionará visão perfeita de acordo com suas necessidades, sem medo de usar.
Para o médico Respaldo para indicar ao seu paciente, um produto de alta qualidade, sem contra indicação e produzido com tecnologia japonesa.
Para o óptico Segurança ao oferecer ao seu cliente, um produto que proporcione fácil adaptação, sem medo de errar.

A HOYA, sempre preocupada em satisfazer as necessidades dos seus usuários,
desenvolve seus produtos com base em pesquisas contínuas.

As lentes progressivas HOYALUX são mais práticas no dia a dia, esteticamente perfeitas e proporcionam visão sem limites. De acordo com testes realizados com 1.415 usuários de lentes progressivas em 7 países diferentes, foram constatados os 5 principais aspectos que contribuem para a satisfação dos usuários présbitas.

Facilidade na troca dos campos de visão de longe e perto

1

Facilidade de encontrar o campo de leitura

2

Conforto visual na leitura

3

Nitidez das imagens

4

Facilidade de adaptação

5
Garantia de adaptação: 1. Válido para o máximo de 90 dias a partir da compra do primeiro produto. 2. Não adaptação por incompatibilidade com perfil das novas lentes (curva base). 3. Possíveis defeitos de fabricação. 4. Válido somente para a linha HOYALUX. 5. Deve-se respeitar o tempo mínimo de 30 dias de uso contínuo para adaptação das lentes. 6. É necessário apresentar a nota fiscal e o certificado de autenticidade. 7. A lente será trocada pelo mesmo desenho progressivo, material, tratamento e dioptria, em caso de troca por visão simples, a garantia dá direito a dois pares de lentes visão simples no mesmo material e com o mesmo tratamento AR das lentes originalmente adquiridas. 8. A HOYA não se responsabiliza pela troca da armação.

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